LINEAMIENTOS PARA EL PERSONAL DE LA AGENCIA Teqsi Muyu Travel
- Proporcionar todo tipo de atención al cliente de manera digital.
- Entrega de comprobantes de pago electrónicos de forma digital.
- Uso de mascarilla en todo momento.
- Desinfectarse las manos con alcohol en gel y la suela del calzado con lejía, antes de ingresar al centro de labores y luego de cualquier tipo de contacto físico.
- Limpiar y desinfectar todos los ambientes de alto tránsito y superficies que entran en contacto con las manos (del personal o clientes) con la mayor frecuencia posible.
- Respetar el distanciamiento físico de al menos 1 metro en todos los ambientes de trabajo.
- Verificar los datos de los pasajeros: datos personales (copia DNI o pasaporte), procedencia, condición de salud (factores de riesgo), seguro de viajes, otros.
Lineamientos Para Las Operaciones De Parte De Teqsi Muyu Travel
- Cumplimiento de los protocolos establecidos ante el COVID19 para la atención del cliente en destino.
- Operación con grupos reducidos, según el tamaño del medio de transporte.
- Medición de temperatura corporal con termómetro infrarrojo.
- Botiquín con medicamentos vigentes y de acuerdo con la ley.
- Mascarilla en todo momento por parte del personal, conductores y guía de turismo.
- Desinfectarse las manos con alcohol en gel y la suela del calzado con lejía al ingreso de cualquier espacio físico.
- Limpieza y desinfección de todos los ambientes de alto tránsito y superficies que entran en contacto con las manos (del personal o clientes) con la mayor frecuencia posible.
- Respetar el distanciamiento físico al menos 1 m en todos los ambientes de trabajo.
Lineamientos para clientes de Teqsi Muyu Travel
- Todo tipo de atención para informes, ventas y/o reclamos será de manera virtual (teléfono, redes sociales, correo, WhatsApp).
- La primera opción de pago será de forma virtual usando medios de pago digitales.
- Uso de mascarilla en todo momento.
- Respetar el distanciamiento físico al menos 1 m.
Teqsi Muyu Travel cumple con un estricto control de otros lineamientos internos según el “plan para la vigilancia prevención y control de covid-19 en el trabajo” y el “protocolo sanitario sectorial ante el covid-19 para agencias de viajes y turismo”.